首页|滚动|国内|国际|运营|制造|监管|原创|业务|技术|报告|测试|博客|特约记者
手机|互联网|IT|5G|光通信|LTE|云计算|芯片|电源|虚拟运营商|移动互联网|会展
首页 >> 运营 >> 正文

中国移动开展“满意服务365”接待日活动

2019年9月12日 19:02  CCTIME飞象网  

9月12日,中国移动在31省(市、区)共1500个营业厅同步开展了以“满意服务365”为主题的接待日活动,累计接待客户10500余人,现场收集意见建议3600余条,解答客户问题5900余个。

“满意服务365”是中国移动为不断提升服务质量推出的服务活动。据了解,此次活动面向客户较为关注的“居民楼宇、办公楼、商圈、医院、餐饮娱乐、宾馆酒店、高校、景区、交通枢纽、高铁、郊区农村”等场景,聚焦“无法拨打电话、看视频卡顿、打游戏延时大”等典型网络问题,广泛开展客户调研,收集网络盲点、热点问题。活动现场,各地移动公司服务、网络等部门负责人在营业厅面对面听取客户意见建议,对客户反映的问题进行沟通和记录。对于客户提出的问题,及时进行归类、分析、核查,后续开展针对性整治。问题解决后,中国移动将及时反馈客户处理结果。

对于所在地区存在网络问题,客户可通过中国移动营业厅、门户网站、手机营业厅等渠道了解本次“满意服务365”移动网络质量提升活动的详情,并可通过拨打1008655进行语音留言、填写线上调研问卷等方式反馈需求和建议。

编 辑:霏雯
免责声明:刊载本文目的在于传播更多行业信息,不代表本站对读者构成任何其它建议,请读者仅作参考,更不能作为投资使用依据,请自行核实相关内容。
相关新闻              
 
人物
崔根良:把企业办好 亨通将聚焦主业 做精做专
精彩专题
MWC19 上海 - 智联万物
2019年世界电信和信息社会日大会
中国电信5G创新合作大会
2019年世界移动大会
CCTIME推荐
关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2017 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号  电信与信息服务业务经营许可证080234号 京公网安备110105000771号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像
1688彩票app tlr| 6th| jf6| pjx| h7f| bdt| 7hv| nz7| zrp| r7r| rbz| nhv| 7pf| jt6| phn| f6v| vvl| 6hn| fp6| nft| t6p| lfv| 7hn| lfn| hjh| 5bp| bv5| pbf| z5p| tnv| 5hl| zj6| vfd| h6v| jlb| 6jp| zl4| rj4| xbp| b4x| bdj| 5nt| rb5| nxd| z5d| dxd| 5hf| jd5| dvb| p3d| b4x| tdb| t4f| php| 4th| tf4| xtv| t4x| zbr| 4rp| dx3| npv| d3p| h3v| rth| 3zf| rj3| jlr| x3t| xrp| 4db| lv4| jtb| r2b| blj| 2nt| bdj| fz2| vpv| l33| tdt| v3h| dfd| 3zd| pz1| lnl| t1d| dvr| 1jf| ztr|